Creative Commons License

Waterfall Theory of Motivation and Intelligence by Nadeshda Sheveleva and Pavel Korsukov is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Unported License.
Permissions beyond the scope of this license may be requested at contact information.

Водопадная теория мотивации и интеллекта

Надежда Шевелева, Павел Корсуков

Part IX. Повторная оценка

1 Механизм повторной оценки

Работа с ситуацией на уровне интеллекта не заканчивается на принятии решения. Процесс оценки параметров ситуации и уточнения мелких деталей будет продолжаться. Наиболее ярко это проявляется в механизме повторной (ретроспективной) оценки.
Суть этого явления заключается в том, что человек снова и снова оценивает параметры ситуации и пытается понять правильно ли он действовал и можно ли было действовать лучше.
Запуск повторной оценки возможен в трех сценариях:
  1. Через определенное время после принятия решения (с низким приоритетом);
  2. Через равные промежутки времени (с низким приоритетом);
  3. Под воздействием новой ситуации или под действием чужого мнения.
Механизм повторной оценки необходим интеллекту чтобы дать обратную связь модулю поиска решения. Это связано с тем, что действия человека не сразу приводят к результату. Потому нельзя сказать было ли решение удачным или не удачным, пока не прояснится результат. Только после этого можно более точно оценить решение и дать обратную связь модулю поиска решений.
Механизм ретроспективной оценки очень важен с точки зрения улучшения решений в базе решений. В ходе переоценки, та же самая ситуация, что уже привела к действиям, подается на модули интеллекта с пониженным приоритетом. Понижение приоритета ситуации приводит к запуску модулей без оптимизации, т.е без участия Pre модулей. Поэтому модули смогут дать более подробную, взвешенную оценку, а модуль поиска решений сможет поискать лучшее решение, а не использовать первое попавшееся решение или решение-заглушку. Таким образом, при повторной оценке можно найти лучшее решение. В этом случае человек делает выводы из своего опыта.
Вполне естественно, что повторно анализировать все ситуации из жизни человека не эффективно. Это слишком большой объем информации, а сомневаться в каждом принятом решении не оптимально. Поэтому повторная оценка, запущенная самим интеллектом, запускается лишь для ситуаций, которые были оценены не совсем точно. Здесь стоит сказать, что функция мотивации не оценивается точно ни одним из модулей интеллекта человека. Мы уже обсуждали, что каждый модуль, по мере мышления, дает все более точную оценку значению функции мотивации. Но даже в этом случае функция будет лежать в некотором диапазоне: от минимальной до максимальной оценки ситуации. Это можно изобразить на графике как постепенное сужение диапазона оценок по мере мышления:
figure pic/repeated-evaluation-1.png
Уровни принятия решений наступают как следствие сужения диапазона оценки. Человек долго колеблется если верхняя и нижняя оценки ситуации слишком сильно отличаются. В таких условиях, принятия решения может не наступить никогда.
Большинство ситуаций из прошлого опыта человека представляются ему очень однозначными и не противоречивыми. Это значит, что оценки, хранящиеся в базах решений и оценок, будут очень однозначными. Ситуации из прежнего опыта не допускают различных трактований. Диапазон их оценок практически сливается в точку; верхняя и нижняя оценки практически одинаковы.
Естественно, что пережитые ситуации не всегда оценивались настолько точно и однозначно. Когда человек только принимал решение по ситуации у него могли быть большие сомнения и колебания. Таким образом, от первоначально широкого диапазона до точки, ситуация проходит за несколько циклов повторных оценок. Можно говорить, что повторной оценке подвергаются лишь ситуации, оценка которых еще не стала точкой. Это ситуации, над которыми человек еще раздумывает; еще прикидывает параметры мотивации; еще ищет пути решения.
figure pic/repeated-evaluation-2.png
Как только человек для себя решает, что с ситуацией все ясно; как только оценка достаточно точна, механизм повторной оценки больше не возвращается к этой ситуации без причины.
Причиной для переоценки старых оценок может быть новая ситуация, для которой использовалось существующее решение или его часть. Так как мозг склонен к оптимизации, и решение новой ситуации будет строиться на решениях похожих ситуаций, то новая ситуация может вызвать повторную оценку для старой.
Ребенка на детской площадке облаяла и сильно напугала собака. Когда ребенок вырос, то невольно стал опасаться всех собак. Это вошло у него в привычку и не вызывало сомнений. В более взрослом возрасте он начал посещать сеансы психотерапии. Психотерапевт приложил значительные усилия, чтобы объяснить как собаки помогают людям, насколько это милые и добрые создания. Сеансы терапии помогли переоценить эту старую ситуацию, и этот человек решился завести свою собаку. Таким образом, пересмотр оценки старой ситуации привел к новому для человеку решению.

2 Эффекты при повторной оценки

Каждый раз, когда повторная оценка дает новое значение функции мотивации для ситуации, это вызывает в человеке определенное чувство.
Если новая оценка и новое решение значительно превосходят прежнее решение, то человек испытывает сожаление. Человек сожалеет о том, как он поступил. Внутренне он признает свою ошибку. Он еще раз проходит ситуацию по шагам, чтобы убедиться, что новое решение действительно сильно лучше прошлого. В этот момент человек убеждает себя, что нужно изменить значение в базе оценок и в базе решений.
Если при повторной оценке человек находит много других решений, которые намного хуже принятого им; если он убеждается, что принятое решение было очень хорошим, то он будет испытывать самодовольство и всячески поощрять себя.
Как правило, людям свойственно сильно раздувать свои детские страхи. Например, в детстве вы боялись темноты. Возможно, этот страх был не очень велик. В подростковом возрасте все модули интеллекта находятся под сильным физическим воздействием. Гормоны у подростков сильно выкручивают настройки модулей интеллекта. Поэтому любая ситуация, проходящая через модули, будет давать очень большие значения функции мотивации. Именно поэтому подростки страдают максимализмом и воспринимают каждую ситуацию как “конец света”.
Переоценка для детских страхов, которая запускается в подростковом возрасте, проходит через модули интеллекта с очень высокими настройками и усиливается. Поэтому детский страх подростки будут сильно усиливать. Если подросток поехал в летний лагерь и вновь столкнулся со страхом темноты, то этот страх запустит повторную оценку и будет многократно усилен. Вероятно, подвергать подростков ситуациям из их детских страхов - не самая лучшая идея. Принцип “кинем в воду - поплывет” здесь не работает.
Справиться с детскими страхами можно будет лишь во взрослом состоянии, когда влияние физического компонента на модули интеллекта не так высоко.

3 Искажение данных в базе оценок

Повторная оценка для старой ситуации из базы может дать новое значение функции мотивации. Это значение будет помещено в базу оценок вместо предыдущего. Таким образом, оценка будет корректироваться каждый раз, когда идет обращение к ситуации.
figure pic/repeated-evaluation-3.png
Если повторная оценка для ситуации вызывается несколько раз, то это может привести к сильному искажению данных в базе оценок.
Если человек нашел лучшее решение, и это вызвало в нем сожаление, то оценка в базе будет уменьшена. Если такую повторную оценку сделать несколько раз (без реальной возможности опробовать найденное решение), то каждый раз будет возникать сожаление. Это сожаление будет каждый раз снижать оценку в базе оценок. Это механизм осознания фатальной ошибки или провала. Чаще всего, причиной повторных оценок будет влияние общества.
Предположим, что с неким маленьким мальчиком произошел неприятный инцидент в младшей школе. Предположим, что он сильно испугался на первом уроке и, не сдержавшись, описался. Ничего серьезного, буквально несколько капель на штанах. Но ребята в классе засмеялись и стали его дразнить. Оценка этой ситуации была сильно негативной. Но она не могла сильно навредить мальчику.
После этого, в течение полугода, ребята стали дразнить мальчика и вспоминали об этой ситуации. Каждый раз под влиянием высокого компонента общественного мнения у мальчика запускалась повторная оценка. Поскольку компонент общественного влияния был высок, то значение функции мотивации при повторной оценке было высоким и негативным. Каждый раз, записывая это усиленное негативное значение в базу оценок, мальчик искажал данные своей первоначальной оценки. Через несколько недель он стал воспринимать всю ситуацию как самый страшный провал в своей жизни. Ему казалось, что ситуация была намного обиднее, чем на самом деле. Ему стало казаться, что штаны его в тот момент были сильно мокрыми, что абсолютно все ребята над ним смеялись и тыкали пальцем, что даже учитель смеялся над ним. Большинство этих подробностей не соответствовали действительности и первичной оценке. Искажение появилось только при повторных оценках.
Чувство самодовольства и поощрения при повторной оценке удачной ситуации так же могут быть причиной искажения данных в базе оценок (если у человека нет возможности применить решение еще раз). Повторные оценки, запускающиеся снова и снова для ситуаций с поощрением, будут каждый раз увеличивать значение в базе оценок. Это механизм создания подвига в сознании человека. Чаще всего, причиной запуска повторных оценок является мнение общества.
Предположим, что двое любителей рыбалки поехали в Норвегию половить форель. Один из них поймал форель немногим более 30 см. Это была самая большая рыба из их улова. Оценка этого улова была велика, но не являлась подвигом. После возвращения домой, рыбаки из года в год вспоминали свою поездку в Норвегию и ту самую большую рыбу. Они встречались с друзьями и повторяли историю про тот улов каждый раз. Друзья хвалили их рассказ и поощряли их. Каждый раз, повторяя рассказ, рыбаки производили повторную оценку ситуации, поощряли ее. Эффект самодовольства для этой ситуации увеличивал оценку событий в базе. Поэтому, со временем, рассказ стал приобретать новые подробности, а размер форели увеличивался все больше и больше. В конечном итоге, эта история стала подвигом о поимке метровой форели в ледяной воде, на льдине, в условиях ураганного ветра. Таким образом, повторные оценки вызвали искажение в базе оценок даже в воспоминаниях рыбаков.

4 Интеллект как система без памяти

Из приведенных примеров можно сказать, что модули интеллекта человека не обладают памятью. Они могут каждый раз, в ответ на запуск повторной оценки, выдавать различные значения функции мотивации. Более того, повторная оценка может исправлять значения предыдущих оценок и корректировать детали ситуаций в базе ситуаций. Поэтому если ситуация уже произошла, то интеллект, как система, не обладает памятью о ней. Интеллект обладает лишь знанием отдельных компонентов оценки и деталей ситуации, для которых рассчитывались оценки. Эти значения могут сильно изменяться под действием повторной оценки. Т.к. общество может вызывать повторную оценку, то оно может корректировать память интеллекта о ситуации. Возможны даже сценарии внедрения ситуаций, которых вовсе не было.
На этом мы заканчиваем описывать теорию и переходим к куда более интересным следствиям из нее.